Delivery Policy
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025
Consegna digitale
Tutti i servizi di Panda Translation sono erogati in formato digitale. I file tradotti vengono consegnati tramite email o link sicuro. Per le traduzioni giurate che richiedono documenti originali cartacei, la consegna fisica viene concordata separatamente e quotata individualmente.
Formati di consegna
- Traduzione documenti: stesso formato del documento originale (DOCX, PDF, etc.)
- Localizzazione siti: formato CMS compatibile, file di stringhe, o HTML pulito
- Sottotitoli: SRT, VTT, ASS o altri formati concordati
- Traduzione giurata: PDF del documento tradotto + dichiarazione giurata del traduttore
Tempistiche standard
| Servizio | Volume standard | Tempistica |
|---|---|---|
| Traduzione documenti | Fino a 2.000 parole | 2-3 giorni lavorativi |
| Traduzione giurata | Documento standard | 2-4 giorni lavorativi |
| Localizzazione web | Fino a 10.000 parole | 10-15 giorni lavorativi/lingua |
| Sottotitolazione | Fino a 30 min | 3-5 giorni lavorativi |
| Revisione | Fino a 3.000 parole | 1-2 giorni lavorativi |
Consegna express
La consegna express entro 48 ore e disponibile per la maggior parte dei tipi di documento come opzione aggiuntiva a pagamento. Disponibilita e costo vengono confermati al momento dell'ordine. Non tutti i tipi di documento sono idonei alla consegna express.
Prerequisiti per l'avvio
Il lavoro inizia quando abbiamo ricevuto il pagamento integrale, i documenti originali e il briefing del progetto. Ritardi nella fornitura di materiali da parte del cliente non comportano responsabilita per Panda Translation.
Problemi di consegna
Contattaci entro 7 giorni dalla data di consegna prevista a hello@panda-translation.com.